Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Wanneer u als consument een klacht hebt over een financieel product of een financiële dienst, kunt u deze indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, kortweg Kifid. Bordewijklaan 38, Den Haag, Postbus 93257,2509 AG Den Haag, tel: 070-3338999.